to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net, Mayıs ayının başından beri taşınma nedeniyle bir türlü nakli sağlanamayan internet hizmetinin feshi konusunda beni yanlış yönlendirdi. 7 Mayıs'tan 13 Mayıs'a kadar internet hizmetini alabilmek için mücadele ettim. 13 Mayıs'tan sonra ise fesih için mücadele ettim. Müşteri temsilcisi hep yanlış yönlendirdi. En sonunda bugün 03129252900 no'ya faks çektim. 0850804444 numaralı telden çok kez müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde abonelik iptalinin gerçekleştirildiğini cevabı aldım. Sonrasında sürekli arıza kaydı mesajları gelmeye başladı. Hiç kimse ilgili müdürlüğe bizzat başvurmam veya dilekçe ile başvurmam konusunda beni yönlendirmedi. Konuyu Tüketici Hakları'na da ilettim. Bir aydır kullanmadığım internetin faturası yansıtılıyor. TÜRKSAT Kablo Net beni daha fazla mağdur etmesini asla kabul etmiyorum. 448,03 TL ay sonu yansıtılacağı belirtilen bedeli ve müşteri temsilcisinin eğer doğru söylediyse 1451,31 TL'lik cayma bedelini ödemek istemiyorum. Bana iki buçuk aydır hayatı zindan eden, internetten mahrum bırakan bu firmanın alamadığım hizmetin bedelini almasına asla izin vermeyeceğim.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum uzunca bir süredir. Belirli aralıklarla internet kesiliyor. Hız bir yüksek bir düşün hiçbir zaman stabil bir internet alamadım. Arıza kayıtlarına gürültü giderildi diye dönüşler yağıldı fakat 2-3 gün sonra yine aynı bağlantı sorunları yaşadım. Onlarca defa arıza kaydı...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Taşındığım için yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı için aynı aboneliği taşıyamayacaklarını, yeni abonelik sözleşmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim. 13 Temmuz’da taşındım, 17’sinde yeni abonelik yapıldı. Taşındığım için izin ...
TÜRKSAT Kablo Net ve internet çağrı merkezinden temmuz ayında aranarak bana üyeliğimin sona erdiğini ve eski abonelere özel kampanyaya istinaden ilk 2 ay ücretsiz, ilk yıl 285 TL, ikinci yıl 435 TL paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. İlk 2 ay ücret ödedim, ondan sonraki ay gelen fatura ise 4...
TÜRKSAT Kablo Net 1032708747 hizmet numaralı internet aboneliğimi taşınacağımdan dolayı yeni adresime taşımayı talep ettim. Kablo Net adreste altyapı ...
Birkaç yıldır Kablo Net TV ve internet kullanıcısıyım. Bugüne kadar gayet memnundum. Fakat son iki haftadır ciddi internet kopmaları ve hızda yavaşlama yaşadım. Birkaç kere arıza kaydı bıraktım. Ekip gelecek diye 3 ayrı gün işe gitmeyip evde ekibi bekledim. Her seferinde gelen olmadı. Ve verilen cev...
Yorumlar