to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında 4’ü bir arada kampanyası kapsamında ilk 2 ay ücretsiz kullanım ve bazı isteğe bağlı paketlerin var olduğu belirtildi. 2 aylık ücretsiz süre dolunca, bu isteğe bağlı paketleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, paketleri iptal ettirmem durumunda yaklaşık 400 TL cayma bedeli yansıtılacağı, iptal etmezsem de her ay ek ücret ödemem gerektiği bildirildi.
Başvuru sırasında paket içerikleri ve iptal koşulları hakkında yeterli ve açık bilgi verilmediğini, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, yalnızca ekranda çıkan bilgileri iletmek zorunda olduklarını söylediler.
Cayma bedelinin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1018323215
Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (hizmet numaram: 1025142831). Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve özellikle upload hızım, pakette belirtilen 4 Mbps olmasına rağmen, kullanımda çok daha düşük seviyelerde kalıyor. Bu sorun sabah, akşam ve ...
Kablo Net’ten aldığımız 100 Mbps Akıllı Sınırsız internet ve beraberinde zorunlu tutulan TV hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. 25.11.2025 tarihi itibarıyla 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen kesintiyle ilgili ne net bir açıklama yapılıyor ne de ne zaman düzeleceğine ...
29 Ekim 2025 itibariyle Kablo Net 50 Mbps paketine Gaziantep/Şehitkamil’de yeni abone oldum (Abone No: 1082156636). Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanam...
Yorumlar