to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresimde TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında 4’ü bir arada kampanyası kapsamında ilk 2 ay ücretsiz kullanım ve bazı isteğe bağlı paketlerin var olduğu belirtildi. 2 aylık ücretsiz süre dolunca, bu isteğe bağlı paketleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, paketleri iptal ettirmem durumunda yaklaşık 400 TL cayma bedeli yansıtılacağı, iptal etmezsem de her ay ek ücret ödemem gerektiği bildirildi.
Başvuru sırasında paket içerikleri ve iptal koşulları hakkında yeterli ve açık bilgi verilmediğini, eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, yalnızca ekranda çıkan bilgileri iletmek zorunda olduklarını söylediler.
Cayma bedelinin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1018323215
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yapılan telefon görüşmesinde, bulunduğum mahallede hizmetten tam verim alabileceğim, yan mahallede çalışma olsa bile hızımın en fazla %10 oranında etkileneceği açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim....
10 Ekim Cuma günü evime kurulan ZyXEL modemli 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetinden, ilk günden itibaren ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında hiçbir odada internet bağlantısı sağlanamıyor, mutfakta ise sinyal çok zayıf ve telefonum internete hiç bağlanamıyor. B...
Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak abone oldum. 27.01.2026 Salı günü öğleden sonra saat 13.00 civarında Gaziantep Şahinbey...
Yorumlar