Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sürede Bağlantı Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

09 Eylül 16:43
575

04/09/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kampanyalı paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında uzun bağlantı süreleri olduğunu öğrenince başka bir firmaya geçmek istediğimi belirttim ve başvurum iptal edildi. Ancak yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aranarak 48 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Buna rağmen, üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı.

Müşteri numaram 731373, hizmet numaram 1061270796’dır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı bilgisi verildi ve bu görüşme kayıtlarında da mevcut. Ancak verilen sürede bağlantı yapılmadığı için mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

verilen-surede-baglanti-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
09 Eylül 16:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Ufuk
11 Eylül 10:11

O zaman peki benden niye imzalanmış evrakları aldınız diğerlerinin hepsi iptal en son güncelleme sizde zaman kaybettiniz sözünüzü yerine getirmediniz by yüzden böyle söylüyorsunuz.

12 Eylül 11:09

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz onaylatılmıştır. Kurulumunuz en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Saygılarımızla.

Ufuk
12 Eylül 17:21

Teşekkür ler

Ufuk
18 Eylül 12:01

Bugün 18 Eylül hala bir sonuç yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

03 Eylül 14:26
926
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Hizmet Sağlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

03 Eylül 18:54
639
kurulum-randevusuna-uyulmadi-hizmet-saglanmadi-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Randevusu 12 Gündür Oluşturulmuyor

07 Ekim 15:22
554
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin
23 Ağustos 22:37
807
uzun-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri