Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UPS Türkiye'nin Eksiksiz Adrese Teslimat Yapmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
16 Aralık 2025 14:11
868

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1ZE549D26800181325 takip numaralı kargom için cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak ürün bana teslim edilmedi. Kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış ve sadece bir kez şahsi bir numaradan arandım. O esnada telefonu duymadım, yaklaşık beş dakika sonra geri aramama rağmen telefonu kimse açmadı. İkinci kez aradığımda da yine açan olmadı.

Buna rağmen tarafıma “adres eksikliği nedeniyle ürünün ulaşmadığı” mesajı gönderildi. Oysa sistemde kayıtlı adresimde mahalle, sokak, numara dahil tüm bilgiler eksiksiz olarak yer alıyor. Adana ili Seyhan ilçesindeki bu adrese diğer kargo firmaları düzenli şekilde teslimat yapabiliyorken, UPS Türkiye ’nun bu şekilde adresi yetersiz göstermesini kabul edemiyorum.

İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom halen bana ulaştırılmadı. Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan ihmal ile yanlış bilgilendirmenin araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
04 Aralık 2025 12:18
562

UPS Türkiye'den Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Aralık 2025 15:11
481

Güncel Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
06 Aralık 2025 09:19
463

UPS Türkiye Herhangi Bir Kurye Gelmedi

profile
02 Aralık 2025 15:22
674
ups-turkiye-herhangi-bir-kurye-gelmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri