Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Maryam sonuçtan memnun değil

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

28 Ağustos 17:56
435

Bugün sabah saat 10'dan beri Atakent 3. Etap, Küçükçekmece/İstanbul adresimde Kablo Net hizmetim tamamen kesildi. Arıza nedeniyle hizmet verilemediği belirtiliyor ancak 10 saattir hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece teknik bir arıza olduğu söylenip telefona bağlanamadan görüşme sonlanıyor.

Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Evden çalıştığım için gün boyunca işimi yapamadım, toplantılarım yarıda kesildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Abone numaram: 1024540481.

Sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 18:10 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

30 Ağustos 12:30

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ekim 01:54
574
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

16 Ekim 10:08
531
bir-aydir-suren-internet-kesintisi-hayatimizi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Sürekli Yaşanan TV Ve İnternet Kesintisi İçin Çözüm Bekliyorum

25 Eylül 22:32
714
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri