Çözüldü: Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hatsef · 2025-07-22T11:51:14+03:00

Günlerdir sık ve kısa aralıklarla kesilen internet bu sabah erken saatlerden itibaren yok. 0850 804 4444 numaralı numaraları çalışmıyor. 0850 802 4444 numaralı numaraları da yeni abone olmak isteyenlere hizmet veriyormuş, bu numaradan yardımcı olamazlarmış. Yıl 2025... Fatura alınırken saniye beklemeyen ve faiz, ceza yansıtan hizmet sağlayıcıları, iş kendilerinin vaat ettikleri hizmeti vermeye gelince ortada kimse yok...

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Hatsef

Müşteri temsilcisi kibar, dinleyen ve anlayan biriydi. Anlamadan konuşup duranlardan değil. Teknik servis çom hızlı evimize geldi. Yapabileceği ne varsa yaptığını iletti. Sanırım geri kalan sorunlar çok büyük yatırımlar isteyen alt yapı yetersizliği. Onu da 20yıldan önce görebileceğimizi sanmıyorum. Çalışanlarınıza teşekkür ederim.