Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye'de 3 Gün Süren İnternetsizlik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Nisan 10:18
214

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Ümraniye’deki adresimde cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde evde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen giden oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Hâlâ bağlantı yok ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.

Tüm faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bu kadar uzun süre internet hizmeti alamamak mağduriyet yaratıyor. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, arızanın net olarak açıklanmasını ve bu kesinti süresiyle ilgili gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Müşteri iletişim numaram: 0542********42.

umraniyede-3-gun-suren-internetsizlik-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
06 Nisan 11:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avcılar Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Sorun

profile
07 Ağustos 2025 13:28
611
Avcılar Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Sorun

profile
17 Ağustos 2025 00:08
329

Kablo Net 50 Mbps İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

profile
27 Şubat 18:52
171
kablo-net-50-mbps-internet-kesintisi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 07:11
223
kablo-net-internet-kesintisi-nedeniyle-is-ve-gunluk-islerim-aksadi-cozum-alamiyorum-1-68.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri