Türksat Kablo Net Aboneliğimde Sürekli Kesinti, Çözüm Talebi


Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Ümraniye’deki adresimde cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde evde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen giden oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Hâlâ bağlantı yok ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Tüm faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bu kadar uzun süre internet hizmeti alamamak mağduriyet yaratıyor. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, arızanın net olarak açıklanmasını ve bu kesinti süresiyle ilgili gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum. Müşteri iletişim numaram: 0542********42.


Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim bulunuyordu. Bu süre boyunca defalarca kopma, hız düşüklüğü ve TV yayınında sinyal kesilmesi yaşadım, hiçbir zaman stabil ve sağlıklı bir internet hızına sahip olamadım. İnternet aldığım için zorunlu olarak kullandığım TV yayınında ...

Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net aboneliği başlattım ancak Aralık 2025’ten bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün içinde en az 10 kez kesinti oluyor, bazı zamanlar internet 5–6 saat boyunca hiç gelmiyor. İnterneti hem iş, hem uzaktan eğitim, hem oyun, hem de...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Antalya Muratpaşa’daki iş yerimde her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle 08:00 ile 20:00 saatleri arasında, işte olduğum zamanlarda bağlantı sık sık kopuyor ve iş akışım ciddi şekilde aksıyo...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5 gündür İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim; 405**264 numaralı arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği s...
Yorumlar