to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Bolu, Karaçayır Mahallesi nde ikamet ediyorum. 14.08.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar evime teknik destek ekibi gelmedi. Bugün tekrar arıza kaydı açtım, uzaktan işlem yaptıklarını belirttiler fakat sorun çözülmedi. Ayrıca 5 saat içerisinde teknik ekip geleceği söylendi, ancak yine kimse gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 10 kez görüştüm, fakat her defasında “buna bakamıyoruz” gibi cevaplar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetim garanti kapsamında ve herhangi bir borcum ya da ödeme problemim yok. Sorunun ilk kez yaşanıyor olması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yeni abone olmama rağmen yaklaşık 20 gündür hız düşüklüğü yaşıyordum, son 10 gündür ise internetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle gör...
01.10.2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu'da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplerin geleceği söylendi, akşam saatlerinde aranıp geleceğiz denilmesine rağ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet müşterisiyim. 1.5 sene öncesine kadar aboneliğim olan 100mbps internetin 20'sini bile kullanamıyordum. Konu hakkında birçok kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm bulunmuyordu. Ta ki şikayet talebi oluşturup kullanımımı sonlandıracağımı söyley...
Yorumlar