to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri ID: 6035342, hizmet numarası: 1032831168. 31.07.2025 tarihinde TÜRKSAT fiber internet için abonelik başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında arayan kişiye de belirttim; evden çalıştığım için pazartesiye kadar internetin bağlanması gerekiyor dedim. Abonelik işlemlerinden sonra kurulum için randevu SMS'i geldi. 02.08.2025 tarihinde 13:00-14:00 saatleri için randevu oluşturdum. Fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, 'Randevu almanız bizim için önemli değil, biz ne zaman müsaitsek o zaman geliriz.' şeklinde bir cümle kullandılar. İlk defa böyle bir durum yaşadım. Ben mi müşteriyim, TÜRKSAT mı müşteri, hizmeti kim alıyor? Çağrı merkezine ulaşmak saatlerimi alıyor. Bugün kurulum için gelinmezse, 15 gün içinde fesih hakkımı kullanacağım. TÜRKSAT'ın iş bilmezliği yüzünden şu an evimde çalışamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketi için başvuru yaptım, ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. İlk olarak 10.08.2025 tarihine randevu verildi, fakat belirtilen gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında tekrar aradığımda 13.08.2025 için yeni bir rand...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...
TÜRKSAT Kablo Net internete 29.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. 02.01.2025 tarihinde aranarak kurulum için randevu verilip evden 09:00-18:00 saatleri arasında ayrılmamam istendi. Gün boyunca bekledim, ancak kuruluma gelmediler. Akabinde temsilci ile görüşmemde şikayet oluşturuldu ve 04.01.2025 tari...
Yorumlar