Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Gürhan
Gürhan
Kablo Net
17 Temmuz 2025 09:40693

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 3 hafta önce yeniledim. Fakat 3-4 gündür internet ya hiç çekmiyor ya da 10 dakika aralıklarla sürekli kesiliyor. 16.07.2025'te arıza kaydı oluşturdum, 5 saatte eve geleceklerini söylediler. 6 saat sonra ben tekrar aradım, bu kez bölgede çalışma var, devam ediyor dediler. 17.07'de tekrar aradım, hâlâ çalışma devam ediyor cevabı verildi. Ne zaman bitecek, cevap yok. Yetkili birisine aktarır mısınız diyorum, öyle bir uygulamamız yok cevabı veriliyor.

17 Temmuz 2025 09:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

17 Temmuz 2025 09:44

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

18 Temmuz 2025 12:17

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail
Kablo Net
28 Haziran 2025 19:38679

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde saat 17 civarında, planlı çalışma sebebiyle inter...

Tekrarlayan İnternet Kesintileri ve Çözüm Eksikliği

Ezgi
9 Ekim 2024 14:521.217

3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Son zamanlarda bağlantım kesilip bazen 5 dakika bazen 30 dakika gibi s...

Tekrarlayan İnternet Kesintileri ve Çözüm Eksikliği
Tekrarlayan İnternet Kesintileri ve Çözüm Eksikliği
1

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Arıza

Sena
29 Temmuz 2024 11:031.161

TÜRKSAT Kablo Net internet arıza sorunu yaşıyorum 2 gündür. 27 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşt...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yahya
30 Haziran 2025 18:54406

Merhaba TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 3 gün önce 28.06.2025 cumartesi günü 11:00 genel arıza gerekçesiyle inter...

1

Kablo Net Beş Gündür İnternet Arızamı Çözmüyor!

Didem
31 Ekim 2023 16:14967

27.10.23 tarihi cuma gününden beri TÜRKSAT Kablo Net hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde gelinece...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo NetBağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri