to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te BBC Yayınları Keyfi Bir Şekilde Kapatıldı!
Şikayetvar olarak şikayetimi yayınlamadığınızı öğrendim, aşağıdaki kritere göre :
İstek / talep / soru / öneri iletisi
Ürün ve hizmetle ilgili istek, talep, soru ve öneriler, şikayet olarak nitelendirilmediği için platformda yayımlanamamaktadır.
TÜRKSAT Kablo Net'te BBC Yayınları Neden Yok?
Sunulan hizmette bir aksama oluyorsa, o konuyla ilgili şikayet de bulunulur. Ne demek "Ürün ve hizmetle ilgili istek, talep, soru ve öneriler, şikayet olarak nitelendirilmediği için platformda yayımlanamamaktadır."?
TÜRKSAT Kablo Net BBC Yayınları Kapatıldı!
2 senedir İnternet TÜRKSAT kullanıcısıyım. Aynı zamanda Kablo Net'ini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT a. Ş. 'nin kablo yayınında BBC'nin 3 kanalı da çalışmıyor. (BBC News, BBC Earth, BBC First). İşin enteresan tarafı da hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. İngilizcemi geliştirmek için en çok izlediğim kanallar keyfi bir şekilde kapatılıyor ve hiçbir izah verilmiyor. Şaşırdık mı? Hayır!
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; BBC News” (91), “BBC Earth” (123) ve “BBC First” (335) logolu kanalların yayın iletimi sözleşmesel nedenlerle durdurulmuştur. Yıl içerisinde yapılan teknik düzenlemeler, güncellemeler, kanalların gösterim hakları vb. nedenlerle dönemsel olarak kanal sayı ve türlerinde değişiklikler olabilmektedir. Kanal ekleme çalışmaları devam etmektedir. Talebiniz değerlendirme listesine alınacaktır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler. Sırf BBC kanalları mevcut diye 10 gün önce 90 TL ek ödeme yapmıştım. Şu anda iptal ediyorum.
Evet TÜRKSAT abonesiyim aboneliği yenilerken BBC kanallarının tekrar geleceği söylenmişti ancak hala bir gelişme yok dolayısıyla iptal etmeyi düşünüyorum ya da bir dahaki dönem aboneliği yenilemeyeceğim