to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV Hizmet Kalitesinden Şikayetçiyim
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Artık verilen hizmet kalitesi ve altyapı sorunlarından bıktık.
Her gün başka bir problem yaşıyoruz. Abonelik yenilemeye ve ürün satmaya gelince hiç rahat vermeyen, durmadan rahatsız eden kurum, hizmete ve arıza gidermeye gelince üç maymunu oynamaları da cabası.
Hele hele liyakatsız, eğitimsiz, saygısız çalışan personel ayrı bir konu. Beceremiyorsanız insanları mağdur etmeyi de bırakacaksınız. Bu konu hakkında CİMER'e de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
