to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalar
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 24 Ocak’tan bu yana Konya ili Karatay ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve kullanmadığım hizmet faturama yansıtıldı.
Bu süre boyunca TÜRKSAT’la 10’dan fazla kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Günlerdir temel ihtiyaçlarım için kullandığım internetten mahrum bırakılıyorum.
Hem uzun süreli kesintinin giderilmesini, hem de interneti kullanamadığım dönem için faturamda indirim yapılmasını ve haksız yere yansıtılan tutarların düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Fatura sorum çözüldü teşekkür ederim. 24 ocaktan beri olmayan Internetede bir çözüm bulabilirseniz genel arıza diyerek geçiştiriyorsunuz 17-18 gün oldu hiçbir açıklama yapmıyorsunuz. Üyeliği iptal etsem cayma bedeli alacaksınız ama sorununda çözmüyorsunuz gerçekten saçmalık
