Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli İnternet Kopması Ve Çözümsüzlük

21 Ağustos 00:50
877
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Arızamı çözdüler teşekkürler”

Yaklaşık 1 yıldır Bursa/Yıldırım adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketinde sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi ağına erişememe sorunu yaşıyorum. Sorun sadece internet hizmetinde mevcut, TV hizmetinde herhangi bir problem yok.

Defalarca modemimi sıfırladım, kablo kontrollerini yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Tüm bu süreçlere rağmen sorun devam ediyor ve hizmetten gereksiz yere ücret ödemeye devam ediyorum. Taahhüdüm de henüz yeni başladı.

Bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
21 Ağustos 09:09
22 Ağustos 12:43

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ahmet
22 Ağustos 13:26

Arızamı çözdüler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Ağustos 20:47
311
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

23 Mart 2024 15:27
1.182
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri