to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internetim çekmiyor, bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde tarafıma ücret yansıtılıyor. Çözüm sunulmuyor. Yetkili servis geliyor, bir format atıp güncelleme yapıyor ve açıklama yapmadan gidiyor, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığım kadar ailemi aramıyorum. Artık bıktım, çözüm üretmek bu kadar mı zor? Gerçekten ayıp.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerinde işinin ehli sadece bir kişi var mış ona denk geldik yardımcı olabildi. O beyefendi ye çok teşekkür ediyorum diğer müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlara bu beyefendiden ders alıp müşteri sorunu nasıl çözülür öğrenin lütfen. Her aramada ücret yansıtılmaz bir de sorunu çözmeden. Teknik servise gelen elemanınızı gözden geçirmenizi tavsiye ediyorum çünkü sorun çözmekten çok uzak
TÜRKSAT Kablo Net internetimiz haftalardır çekmiyor. Evimizde interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir şekilde çözüme ulaştırmıyorlar. Servis yolluyoruz diyorlar ama servis gelmediği gibi hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmiyor. Bu duruma artık bir çözüm bulmalarını istiy...
TÜRKSAT Kablo Net internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini 100 kere aradığım halde dışarıdan kontrol sağlamıştır düzelmiştir deniliyor fakat benim sorunum çözülmüyor. Resmen başlarından savıyorlar. O kadar ücret ödüyoruz ama kimse ilgilenmiyor. Hiç memnun değilim ve sorunumun giderilmesini istiyorum....
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum 6 aydır ve 6 ayda sorunlar başlamaya başladı ve çözüm sunmuyorlar. Sık sık internetim koptu, sürekli aradım düzelteceğiz deyip deyip durdular. 1 haftada zor düzelttiler, ondan sonra internet komple gitmeye başladı. Yine bir çözüm yok, sürekli bir sorun. Şimdi de downlo...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi gecen yıl başlattım neredeyse her gün çekim hızı çok düşük/ coğu zaman çekmiyor diye aradım sonra aboneliğimin bitmesine yakin modemi değiştirdiler. Sonra düzeldi sandım meğer aboneliğimi yenilemek içinmiş. Haziran ayında aboneliğimi yeniledim Devamlı internet gidiyor h...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Neredeyse 3-4 aydır internetle ilgili sıkıntı yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sıkıntı ayyuka çıktı. İntern...
Yorumlar