to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi taşıdığım için nakil istedim. Teknik servis geldi. Altyapı uygun olmadığı için nakil yapamıyoruz dedi. Cayma bedeli olmadan müşteri hizmetlerinde
abonelik iptali için başvurunuzu yapabilirsiniz dedi. Müşteri hizmetlerini aradım kiralik Wi-Fi ve dekoderi abine merkezine teslim etmem halinde tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacak şekilde aboneliği iptal etti. Telefon kayıtlarından konuşmaları dinleyebilirler. Cayma bedeli yansıtıldı. Tekrar aradım müşteri hizmetleri yanlışlık olmuş şikayet kaydı açalım dedi. Şikayet kaydında hakli bulundum. Benden evrak istendi mail ile gönderdim. Ama yine 627 TL fatura yansıtıldı. TÜRKSAT resmen kendi yanlışları yüzünden mağduriyet yaratıyor. Kendileri de diyor sizi yanlış yönlendirmişler. Sakin Kablo Net aboneliği yaparken iki kez elinizi başınıza götürün ve ona göre karar verin. Yasal sureci bugün başlattık. Hayırlısıyla
TÜRKSAT kablo firmasına ait 2 adet internet sözleşmem bulunmakta, bir adresimdeki sözleşmemi taşınmam nedeni ile taşımak istedim. Bunun için 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım karşımdaki hanımefendi bana yeni taşındığım mahallede internet alt yapısının olduğunu fakat taşınmış olduğum binada alt ...
Yeni evime taşındıktan sonra nakil yaptırdığım TÜRKSAT Kablo Net e bir şans daha vermek istedim. Aradan geçen 2 hafta sonunda kablosuz bağlantılarda yaşadığım sıkıntılardan ötürü taahhüdümün bitmesine 6 ay kala aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Aylık faturam 177 TL idi....
TÜRKSAT Kablo Net altyapı sağlayamadığı aboneliğimi vaz cayma bedeli olmaksızın iptalini reddediyor ve kullanmadığım internet aboneliğim üzerinden bana faturalar gönderiyor. Geçen sene mart ayında nakil işlemi istediğim yeni adresime port olmadığından dolayı gerekli işlemlerin yapılması için aboneli...
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Şehir değiştirdim. Nakil işlemi yaparken taşındığım yerde altyapı olduğunu söylediler ve nakil ücreti faturama yansıtıldı. 13 gün geçmesine rağmen internetim açılmayınca müşteri hizmetlerine bağlandım, altyapı olmadığı için internetimi açamayacaklarını söylediler. Bu ...
Yorumlar