to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 14 Temmuz'da başvuru yaptığım TÜRKSAT aboneliğim için yasal süre 7 gün olmasına rağmen bugün 25.07.2025 ve her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayıp internetimin bağlanmasını talep ediyorum. Evden çalıştığımı ve internetin çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şikayetime veya mailime dönüş yapılmıyor. Profesyonellikten uzak ve ilgisiz bu yaklaşım nedeniyle elimde bilgisayarla kafelerde çalışmak zorunda kalıyorum. Bu mağduriyet karşısında kimse sizi ciddiye almıyor. Belki 20 müşteri temsilcisiyle konuştum ve hiçbiri mail atmak ve kayıt oluşturmaktan başka bir şey yapamıyor. Ancak gönderilen mailler kimse tarafından okunmuyor ve tarafıma bir türlü dönüş yapılmıyor.
Merhaba 14.04.2025 tarihinde TÜRKSAT'la iletişim kurarak bir abonelik yaptırdım eve interneti ve TV olarak hizmet satın aldım abonelik sözleşmesi için kapıya bir arkadaş geldi ve imzamı aldı en geç 7gun içinde bağlanacak dedi. Bugün 13.10da Ahmet bey diye bir temsilci ile görüştüm sanırım 25. Ya da 30. Kez kayıt bıraktım şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap alıp dönmediler evden çalıştığımı ve durumun aciliyeti i defalarca kez bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her gün arayıp internet için kayıt bıraktım ancak sanırım sorumlu kimse yok ya da mailler asla dikkate alınmıyor. Sözleşme de yazan tarihe sadık kalmadıkları ve günlerce aramama rağmen gelmedikleri için aboneliği iptal etmek istediğimi ilettim sizi arayınca arkadaşlara iptal ettiğinizi söylemeniz gerek diyorlar ya zaten sorunumuz beni aramamaları dedim belki 50. Kez asla çözüm odaklı ve profesyonel değiller ben bugün yine aradım ve yine şikayet kaydı oluşturdular iptal edin istemiyorum dedim sizi arayınca isteyeceksiniz dediler hep aynı şeyler kimsenin sizi ciddiye aldığı yok... Ben bugün onları. Yüzünden işimi yapamadığım için başka bir sağlayıcıdan 2kati fiyatına internet ve TV paketi almak zorunda kaldım. Sözleşmeye uymadıkları ve hizmet almadığım için sözleşmenin iptalini istiyorum. Sözleşmeye onlar uymadı ve ben maalesef başka bir internet aldım
03.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında tarafıma en geç 6 gün içinde bağlantının sağlanacağı açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı ve hizmet sun...
25.04.2025 tarihinde TÜRKSAT’a internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç 10 gün içinde kurulum için aranıp randevu oluşturulacağı belirtildi. 20 gündür kurulum için aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir çözüme ulaşamadım. 3 kez kurulum kaydı ve 1 şik...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlığı; 09/07/2025 tarihinde başvuru yaptığım evde internet başvurusu müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen hâlâ bağlanmadı. Oysaki bana 3 iş günü içerisinde bağlanacağını söylediler. İletişime geçtiğimde şikayetimi ilettiklerini söylediler. Bu süreçte zanne...
10 Temmuz 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusunda bulunduk. Abonelik sözleşmelerimiz için gelindi fakat interneti bağlamaya henüz gelmediler. Defalarca arayıp sormamıza rağmen 7 iş günü beklemeniz gerekiyor dediler. 7 iş günü bugün itibariyle son buluyor fakat tarafımızla iletişime ge...
Yorumlar