Sürekli Kesilen Kablo Net Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi


Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi 110. Sokak’ta bulunan adresimde Kablo Net internet hizmetim 1 Eylül saat 15.00 civarından bu yana çalışmıyor. İlk aradığımda elektrik kesintisi olduğu söylendi, birkaç saat sonra tekrar aradığımda genel bir sorun olduğu belirtildi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise şebeke onarımı yapıldığı söylendi. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi ya da çözüm alamadım.
Bu kesinti nedeniyle kardeşim online derslerine katılamadı, ben de yazılımcı olarak işlerimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadık. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve tekrar etmesi nedeniyle artık güvenim sarsıldı.
Hem mağduriyetimizin giderilmesi için hızlı bir çözüm hem de kesinti süresine göre ücret iadesi talep ediyorum.


24 Eylül 2025 saat 12:00’den bu yana Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. 24 saati aşkın süredir internet erişimim yok ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var; bu kesinti nedeni...

Kablo Net internet hizmetimi Bursa’da kullanıyorum. Son aylarda, günün her saatinde bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...
Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce genel bir arıza yaşandı ve son iki akşamdır da tamamen internet erişimim yok. Ayrıca bu süre zarfında ara ara internet kesintileri de devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sorunumuz hâlâ ç...

Bursa’da yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde, son 1 gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde toplamda 5 kez kesinti oldu ve önceki sorunlarda kendi imkanlarımla modemi resetleyerek geçici çözüm sağladım. Ancak bu sefer gene...
Yorumlar