to read complaints and reviews, or file yours. 
2006 yılından beri Kablo TV'yi 2012 yılından beri de Kablo TV+Kablo Net'i kesintisiz olarak kullanıyorum. Her iki yılda bir 24 ay taahhüt yaptırıyorum. Şimdiye kadar başka bir firmadan hizmet almaya gerek duymadım çünkü genel olarak memnunum. Ay sonunda taahhüt sürem dolacağı için birkaç haftadır tarife araştırıyordum ve 4'ü Bir arada kampanyasına karar vermiştim. Web sitesinde son başvuru tarihi 31.12.2024 yazıyordu. Şimdi baktığımda 30.01.2025 yazıyor ve fiyatlar güncellenmiş. Eski tarihe göre 100 Mbps akıllı sınırsız paket için ilk 12 ay 265 TL son 12 ay 415 TL ödeyecektim fakat şimdi ilk 12 ay 349 TL son 12 ay 449 TL ödemem gerekecek. Yani 24 aylık taahhüt süremde toplamda 1.416 TL fazla ödeyeceğim. Sitedeki tarihe ve fiyatlara güvenip taahhüdüm dolmadan 1 hafta önce yani bu ay sonunda yenileyecektim. Son başvuru tarihini değiştirip fiyatların zamlanması şirkete olan güvenimi sarstı. Ekte ilgili imajları görebilirsiniz. Burada haksız ve yanıltıcı bir durum var. Benzer şikayetlere zam ile ilgili bilgilendirme için müşterilerin arandığı yazıyor. İş hayatında her zaman telefonu açmak için müsait olunamıyor dolayısıyla SMS ile bilgilendirme yapılmalıydı. Mağduriyetimin giderilmesini rica eder iyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla.
Kablo Net ile TV ve internet taahhüdümüz 30 Kasım 2023'te sonlanıyordu. Ödediğim ücret 118 TL faturadır. Beni aradıklarında taahhüdümün bitiyor olması...
Ocak 2022 tarihinde Kablo Net, Kablo TV paketlerini içeren bir abonelik başlattım. Ocak 2024'te iki yıllık taahhüdüm sona eriyordu. 31 Ekim 2023 tarihinde önce 0850 840 7444, daha sonrasında ise 0312 347 4444 numaralarından aynı şahıstan iki telefon çağrısı aldım. Bu konuşmada yarın itibarıyla (1 K...
Kablo Net firmasının müşteri hizmetleri 21 Aralık tarihinde telefonla arayarak, 50 Mbps hizmet için aylık 115 TL ödediğim TV üst paketini kaldırıp, temel pakete geçiş yapmam halinde ilk yıl için 190 TL, ikinci yıl için ise 220 TL taahhüt yenileme teklifinde bulundu ve taahhüt süremin dolduğu 20 Ocak...
Görselde paylaştığım üzere ve taahhüt yenilerken verilen bilgi doğrultusunda Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi yeniledim. 2 yıl daha taahhüt yaptım fakat internet ile ilgili yaşadığım sorunlar ve yanlış yapılan bilgilendirmelerden dolayı şikayetçiyim. Taahhüt yenileme esnasında yaptığımız konuşmanın...
Türksat Kablo olarak 03.2022-03.2024 döneminde 24 ay sabit fiyatlı internet taahhüdüm bulunmaktadır. Bu taahhüde göre ilk 12 ay için aylık 84 TL, sonraki 12 ay için ise aylık 99 TL ödemem gerekiyordu. Ancak farklı tutarlarda faturalar almaya başladım. En son gelen fatura 130 TL'ye ulaşmıştı. 20.03.2...
Yorumlar