Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Hız Düşüşü Ve Kopmalar Nedeniyle İnternet İptali Talebi

profile
Muammer
08 Kasım 2025 18:14
322

Kablo Net 200 Mbps internet paketi için 6’sında yeni taahhüt yaptım. Ancak taahhüt yenileme işleminin hemen ardından hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunlar toplamda 3 gündür devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve konuşmalarımızda bağlantıda kopmalar olduğu Kablo Net tarafından da kabul edildi, ancak bugüne kadar eve herhangi bir ekip gönderilmedi.

Tüm bu sorunlara rağmen hizmetten memnun kalmadığım için internet aboneliğimin acilen, hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal edilmesini talep ediyorum. Sadece TV yayını hizmetimin devam etmesini istiyorum. Abone numaram: 1024913175, adresim İstanbul/Şişli ’dir. Sorunun her zaman yaşandığını ve üç gündür internet hizmetinden yararlanamadığımı özellikle belirtmek isterim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

taahhut-sonrasi-hiz-dususu-ve-kopmalar-nedeniyle-internet-iptali-talebi-2.jpg
taahhut-sonrasi-hiz-dususu-ve-kopmalar-nedeniyle-internet-iptali-talebi-1.jpg
09 Kasım 2025 10:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
09 Kasım 2025 10:08
Muammer
Muammer
10 Kasım 2025 00:35

Gelen ekip modem değişikliği uglamıştır fakat yapılan değişiklik çözüm getir memiştir yeni yaptığım sözleşmeyi cezai bedel ödeme şartı ile kabul ettim başka bir şansım yoktu internet bir türlü söylenen hıza gelmedi sanki suçlu benmiş gibi cayma bedeli ödüyorum bizim gibi emekli insanların parası helal olmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 01:46
383
"Hızlıca dönüş yapıp sorunu giderdiler. Teşekkürler"
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Nedeniyle Kablo Net Aboneliğimin Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum

profile
27 Eylül 2025 17:42
313

profile
15 Eylül 2025 15:29
518
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 11:22
666
"Teşekkürler et ek isterdim ama Şikayet var asıl teşekkür size ediyorum."
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri