Taahhüt Sonrası Hız Düşüşü Ve Kopmalar Nedeniyle İnternet İptali Talebi

Kablo Net 200 Mbps internet paketi için 6’sında yeni taahhüt yaptım. Ancak taahhüt yenileme işleminin hemen ardından hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunlar toplamda 3 gündür devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve konuşmalarımızda bağlantıda kopmalar olduğu Kablo Net tarafından da kabul edildi, ancak bugüne kadar eve herhangi bir ekip gönderilmedi.
Tüm bu sorunlara rağmen hizmetten memnun kalmadığım için internet aboneliğimin acilen, hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal edilmesini talep ediyorum. Sadece TV yayını hizmetimin devam etmesini istiyorum. Abone numaram: 1024913175, adresim İstanbul/Şişli ’dir. Sorunun her zaman yaşandığını ve üç gündür internet hizmetinden yararlanamadığımı özellikle belirtmek isterim.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Kontrat Sonrası İnternet Hızım Düşük Ve Teknik Destek Gelmiyor

27 Eylül 2025 saat 12:00’den itibaren KabloluTV Fiber 200 internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün akşam hızımı 50 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarmak için yeni kontrat yaptım. Ancak hızım 30 Mbps’ye kadar düşüyor ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sorun ç...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kablo Net’ten 100 Mbps + TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır Çamlık Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetlerini aramak dahil olmak üzere tüm adımları d...
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Sürekli Kopan İnternet Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura Mağduriyeti




Yorumlar