Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kopması Ve Yanıltıcı Teknik Servis Kaydı Mağduriyeti

Sürekli İnternet Kopması Ve Yanıltıcı Teknik Servis Kaydı Mağduriyeti
07 Kasım 18:12
236

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca, modemin değiştirilmediği halde değiştirilmiş gibi sisteme kayıt girilmiş. Eve hiçbir teknik ekip gelmedi, dışarıdan bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmedim. Ancak ekip gelmiş gibi kayıt oluşturulmuş.

Karabağlar/İzmir adresinde yaşıyorum ve bu sorun sürekli aralıklarla devam ediyor. Bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hizmeti iptal edip başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum.

08 Kasım 09:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Mayıs 2023 21:31
204
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

17 Mart 16:37
400
Kablo Net İle Süregelen Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net İle Süregelen Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net İle Süregelen Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net İle Süregelen Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Beklentisi
+1
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri