Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisizlik Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net'ten yaklaşık 3 aydır internette video bile izleyemez hale geldim. Sürekli internet kopması yaşıyorum ve söyledikleri şey şu: Ana merkezden sinyaliniz düşük geliyor. Aradığımda ise yoğunluktan bakılamamış diyorlar. Her yere şikayet edeceğim, adliyeye de suç duyurusunda bulunacağım çünkü defalarca şikayet başvurusunda bulundum, ilgilenilmedi. Kullanamadığım internetin ücretlerini talep edeceğim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sevk ettiğimiz ekipler tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Asla ve asla düzeltilmiyor kesinlikle mağdurum video bile izleyemiyorum modemleri çekmiyormuş modem alacakmışım modemi herkes veriyor bir sizinkimi çekmiyor dava sureci başlatıyorum sorunlu olan her ayki internet hizmet. Ücretimi talep edeceğim. Kullanmadığım internetin ücretini alma hakkınız yok

















