to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net,
Yaklaşık bir ay önce bağlattığımız ve bağlattığımız günden itibaren internette sürekli kesintiler yaşadığımız aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda ve caymak istediğimizde bize yüklü miktarda bir cayma bedeli çıkardıkları bir yapı. Gerçekten hiç memnun değiliz; neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp internetimizi düzeltmelerini rica ediyoruz. Daha konforsuz bir operatör görmemiştim. Servis desteği istediğimizde destek talebi oluşturduk, "size dönüş yapılacaktır" deniliyor ancak hiçbir dönüş sağlanmıyor. Karşımızda yetersiz bir destek ve çözülemeyen bir sorun var. Aynı zamanda Kablo TV de bağlattık; görüntü kalitesi çok kötü ve ara ara donma yapıyor.
TÜRKSAT Kablo Net 1 aydır internet kesintisi yaşıyoruz. 1 sene oldu sözleşme yapılalı şimdiye kadar hep ara ara yavaşlamalar kesintiler oldu fakat son bir aydır toplasan 24 saatlik ancak hizmet alabilmişizdir. Müşteri hizmetlerinde sayısız ihbarımız olmasına rağmen ve aradığımızda kesintilerin olduğ...
Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesi oldum, ilk başlarda 2-3 günde bir internet kesintisi olurken son 15 günden beri neredeyse 2-3 dakikada bir internet kesintisi meydana gelmekte olup, 2026 Ocak ayının 11, 12, 13 ve 16'sında TÜRKSAT'ı arayarak sorunumu bildirdim, ancak her defas...
TÜRKSAT Kablo Net'in İnternet Sağlayamaması: 22 Kasım tarihinden itibaren internet hizmeti alamamaktayım. Bu tarihten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve her seferinde tarafıma "şikayet oluşturulduğu" ya da "başvuru yapıldığı" bilgisi verilerek mağduriyetim giderilme...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmeti hakkında destek vermiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmamıza, arıza kaydı bırakmamıza rağmen uzaktan modem kapatıp açtırıp sorun çözüldü deniyor. Teknik destek istiyoruz. Eve özellikle gelmelerini modem performansını uydu alıcı ve bağlantı kablola...
Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net üyeliği oluşturdum ve bugün tam olarak 30 günde 7. Kez müşteri hizmetleri arayışım. Sürekli bitmek bilmeyen internet kesintileri yüzünden tam olarak bıktım artık. Ya da modemin 5 metre yanında Wi-Fi'nin neden çekmediğini sorduğumda bizim modemlerimizin Wi-Fi alanı bu kad...
Yorumlar