to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo Net'i kullanıyorum. Şu an 4'ü Bir Arada paketini kullanıyorum. Mersin/Akdeniz, Hamidiye Mahallesi, m. Karakoç Apartmanı'nda ikamet ediyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak internet hızında düşüşler ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle bu yıl, neredeyse her hafta ve hatta gün içinde defalarca hız yavaşlaması sorunu ile karşılaşıyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik servis talebinde bulundum ve modemimi de birçok kez sıfırladım. Ancak yapılan işlemler sonrasında hızım kısa süreliğine 2-3 Mbps’den 7 Mbps’ye çıksa da tekrar eski düşük seviyelere dönüyor. Ayrıca, apartmanımda fiber bağlantı altyapısı olmasına rağmen, daireme kadar fiber hattın çekilmediği ve bunun mümkün olmadığı ısrarla belirtiliyor. Bu nedenle sorunum devam ediyor.
Müşteri numaram: 0537*****92. Fiber altyapının daireme kadar çekilmesini ve sürekli yaşadığım hız düşüşlerinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ben yaklaşık 5-6 yıldır TÜRKSAT firmasının Kablo Net adlı internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır internet neredeyse kullanılamayacak halde. Hiçbir yerde çekmiyor, sürekli kesinti yapıyor. Modemin olduğu odada bile internet yavaş. Ben yaklaşık 1-2 aydır haftada 3-4 defa müşteri hizmetle...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum, son 1 yıldır telefonumla kullanırken sürekli Wi-Fi kopuyor 5g gözükmüyor arada geliyor bağlanması 3-4 dakikayı bulabiliyor veya hiç bağlanmıyor 2.4g ye bağlandığım zaman çekmiyor internet. 1+1 evde yaşıyorum şans eseri bağlandığım zaman odadan odaya geçtiğimd...
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim (100 Mbps) yaklaşık 1-2 aydır sürekli kesiliyor veya internet hızım düşüyor. Şu anda da yaklaşık 10-15 dakikadır inter...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük ...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hiç memnun değilim. Öncelikle sizin kullanıcılarınıza sağladığınız kötü hizmet yüzünden, internet faturası kadar telefon faturası ödüyorum. Arkadaşlarımın, ailemin evine gidiyorum (telefonumun interneti azaldığı için şifreyi soruyorum), hangi odada olduğum önemsiz...
Yorumlar