Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Kablo Net Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Aralık 15:16
128

Kablo Net’e telefon üzerinden başvuru yaparak taahhütlü paket satın aldım, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli’deki adresime hâlâ kurulum yapılmadı. Müşteri numaram 6145916’dır.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım ve her seferinde şikayet kaydı açılmasına rağmen verilen sözler tutulmadı. Daha önce 9’unda geleceklerini söylemişlerdi, o gün gelinmedi, bugün için de tekrar söz verildi fakat yine gelen giden olmadı. Sürekli tarih verilip kurulumun yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Kablo Net’in bir an önce verdiği sözleri yerine getirerek kurulumumu gerçekleştirmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 15:47 (Şikayetten 31 dakika sonra)
13 Aralık 15:48

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 1000 Mbps Kurulumunda Süreç Tamamlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Kasım 18:53
203
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

29 Ekim 18:12
531
Kablo Net İnternet Kurulumum Günlerdir Yapılamıyor Bilgilendirme de Alamıyorum

Kurulum İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Kimse Gelmiyor!

20 Ekim 15:43
375
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumu Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

02 Ekim 07:05
444
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri