to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıldır Kablo Net internet hizmetini sağlayamıyor du, Bu sebeple evime gelen internet kablosunu ve modemi değiştirdiler, Sorunum çözülmüştü fakat uzun sürmedi 12 0Mbps internet gelmeye başladı, TV bile seyredemez duruma düştüm. Yaklaşık 10-15 gündür Kablo Net internet hizmetimde ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmeme göre internet hızım günün 18 saati 50 Mbps, sadece akşam 20:00 ile 24:00 arasında 20 Mbps’ye düşmesi gerekirken, günün her saatinde internet hızım 5 Mbps ile 10 Mbps arasında değişiyor. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu süre zarfında 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde sorun anlık olarak düzeliyor, ertesi gün tekrar hız düşüklüğü yaşamaya başlıyorum. Sorunum kalıcı olarak çözülmedi.
Balıkesir/Altıeylül’de 1159907623 numaralı aboneliğimle aylık 295 TL ödeme yapıyorum. Taahhüt edilen hızda, kesintisiz ve stabil internet hizmeti almak istiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğimde, 16 Mbps hızdan 50 Mbps hıza geçmeme rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Hız testi yaptığımda sürekli olarak 10 Mbps civarında bir hız görüyorum ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Özellikle interneti aktif olarak kullanmam gereken zamanlarda ciddi ...
Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ancak son 2-3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve internetin genel olarak yavaşlaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım tekrar ediyor ve internet h...
Kablo Net 76 Mbps internet paketine geçiş yaptım, ancak hız testi yaptığımda sürekli olarak 13-14 Mbps hız alıyorum. Önceden 50 Mbps paketini kullanıyordum ve hızımı yükseltmeme rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Sorunun başladığı tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür internetimi verimli şekilde kullanamı...
Kablo Net için 5 gün önce internet anlaşması yaptım. Kurulumun yapıldığı gün dahil olmak üzere 5 gün içerisinde defalarca hız düşüklüğü sebebiyle arıza kaydı ve şikayet bıraktım. Birkaç saat süren geçici iyileştirmeler dışında internet hızım 2.5 seviyesinde seyrediyor. Şikayetim üzerine dün gelip mo...
Yorumlar