Kablo Net Arıza Ve İlgisizlik!

Zaten yıllardır hiç memnun olmadan kullanıyorum, sürekli çekim hatası sürekli kopmalar. Yaşıyorum sürekli arıza kaydı... Bir de neymiş efendim kullanıcı kaynaklı olursa 100 TL imiş bak sen şu işe... Böyle bir saçmalık yeni çıkmış. Ya ben zaten memnun değilim sizden. Siz bana Bir ay bedava yapın bakiyim nasıl oluyor. Çatır çatır alıyorsunuz parayı, bende bir ay bedava istiyorum. Yarım yamalak hizmetinizden. Ama elbet taahhüdüm bitecek.


Son bir aydır internette sürekli kopmalar ve hızında da düşüş meydana geliyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Bir aydır doğru dürüst bir hizmet alamıyorum. Hız asla stabil değil. Zaten müşteri temsilcisine telefon görüşmesi esnasında şikayetimi anlatırken kendileri de...

2 gün önce tüm gün internet yoktu, bölgesel arıza bant kaydıyla karşılaştık, akşam saatlerinde internet geldi. Şimdi tekrar internet yok, arıza kaydı bırakıyorum, gereksiz arıza kaydıysa veya kullanıcı hatasıysa faturanıza 100 TL yansıtılacak deniyor. İnternet varken yok diye kayıt bırakacak değiliz...
Aylardır internetimiz kesiliyor. Wi-Fi kopuyor. Daha önce birkaç sefer aradık, çözüm bulunmadı. Son iki aydır arıza kaydı bırakıyoruz, ekipler eve bile gelmiyor. Uzaktan destekle güncelleme yaptık. Sorun çözüldü diyorlar fakat yine aynı sorunlar. Evdeki akıllı cihazları kullanamadığımız da cabası. T...

Yorumlar