Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa'da Tek Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Abdulkadir
01 Mart 23:40
327

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim Şanlıurfa Karaköprü’de 1 haftadır günün her saati tamamen kesik, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı binada TÜRKSAT internet kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda sorun olması rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece genel bir arıza olduğu ve ekiplerin müdahale ettiği söyleniyor. Arızanın tam olarak ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Özellikle ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen, adresime ekip gönderilemeyeceği ifade ediliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

1630001149 numaralı aboneliğimin bulunduğu adreste bağlantı sorunumun acilen teknik ekip yönlendirilerek yerinde kontrol edilmesini, sorunun net şekilde açıklanmasını ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz hâle getirilmesini talep ediyorum.

02 Mart 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Acil İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
10 Ocak 22:04
648
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

profile
14 Ekim 2025 15:47
1.047
surekli-internet-kesintisi-ariza-kaydi-kapaniyor-ama-cozum-yok-1.jpg

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Hız Sözü Gerçekleşmedi Ve Faturalar Boşa Çekiliyor

profile
24 Aralık 2025 23:56
631
turksat-kablo-net-50-mbps-hiz-sozu-gerceklesmedi-ve-faturalar-bosa-cekiliyor-3.jpg
turksat-kablo-net-50-mbps-hiz-sozu-gerceklesmedi-ve-faturalar-bosa-cekiliyor-2.jpg
turksat-kablo-net-50-mbps-hiz-sozu-gerceklesmedi-ve-faturalar-bosa-cekiliyor-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

İki Aylık Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
19 Şubat 12:40
599
İki Aylık Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
iki-aylik-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-8.jpg
iki-aylik-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-7.jpg
iki-aylik-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-6.jpg
iki-aylik-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-5.jpg
iki-aylik-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
iki-aylik-cozulmeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri