to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net (TÜRKSAT) online işlemler üzerinden bugün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 2 yıllık yeni bir taahhüt yapılmıştır. Bu işlem sonucunda yeni bir fiyat uygulanacağı belirtilmiştir. Müşteri numaram: 1159895657.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine başvurarak şikayet talebi oluşturdum. Ancak bana sadece dönüş yapılacağı söylendi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu tür bir uygulama ile ilk kez karşılaşıyorum.
Tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu taahhüt yenilemesinin gerekçesiyle ilgili acilen bilgilendirilmek ve en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
1032326956 üyelik numarası ile uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net hizmeti almaktayım. Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve hizmeti taahhütsüz kullanmaya devam etmemem için yeni taahhüt yapmam gerektiği hatırlatıldı ve aynı konuşma içinde 2 yıllık olarak taahhüdümü ye...
TÜRKSAT'ın çözüm ortağı firma tarafından yanıltıldım. Bugün 0532*****92 numaradan Kablo Net temsilcisi olarak aradılar ve taahhüt süreniz doldu denilerek yeni taahhüt alındı. Ancak TÜRKSAT online hizmetlerden bakınca yaklaşık bir buçuk ay sürem olduğunu gördüm. Mantıken Yeni taahhüt eskisinin bitişi...
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 1018323134). Ancak yaşadığım süreçte defalarca mağdur edildim ve daha hizmeti almadan markanızdan tamamen soğudum, başvurumu iptal etmeyi düşünüyorum. Öncelikle, “online başvuruya 2 ay ücretsiz” kampanyanızdan yararlanmak istedim fakat...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 15.11.2024 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için Ekim ayında görüşme sağladım. İlk 1 yıl için 315 TL, 2 yıl için 465 TL ödeyerek 15.11.2024 tarihinden itibaren kullanım haklarımın geçerli olacağını, taahhüdüm bitmeden bir iki gün öncesinde aramam gerektiğini ve bu ka...
Yorumlar