to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sonrası İnternet Bağlantı Sorunu
Kablo Net üyeliğimi nakil yaptırmak istediğimde, taşındığım adreste Kablo Net olmadığı için Türk Telekom bağlantısı ile aboneliğimin sağlanacağı söylendi ve ben de kabul ettim. Bir gün içinde internet bağlantısı yapıldı fakat Türk Telekom ile ilgili bir sıkıntı olduğu ve arıza için bildirim yapılacağı söylendi. 6 gündür sorun çözülemedi, her aradığımda şikayet kaydı oluşturuluyor ve hâlâ üzerinde çalışıldığı söyleniyor. Yetkili kimse yok, kime ulaşacağım, müşteri temsilcisi de her aradığımda aynı şeyleri söylüyor.
29 Kasım 2024 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
