Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nakil İşlemi Sürekli Sistem Arızası Nedeniyle Tamamlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2025 20:48
358
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekeni en kısa zamanda yaptınız, teşekkürler.”

TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova’daki adresime nakil işlemi başlatmak için üç gün önce başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana sistem arızası gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamıyor ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sistem arızası olduğu söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sözleşmem devam ediyor ve nakil işlemi sonrası ücreti ödeyeceğim belirtildi. Ancak bu süreçte internet hizmetim kesintiye uğradığı için mağdur oldum ve işlerim aksadı.

Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

nakil-islemi-surekli-sistem-arizasi-nedeniyle-tamamlanamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
13 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
13 Eylül 2025 09:23

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

13 Eylül 2025 12:50
Sinan
Sinan
13 Eylül 2025 12:53

Gerekeni en kısa zamanda yaptınız, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adrese İnternet Nakli Gecikti Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

profile
20 Ağustos 2025 12:59
1.057
2
Burak sonuçtan memnun değil

Sözleşme Başladı Ama Hâlâ İnternet Bağlantısı Yapılmadı

profile
12 Ağustos 2025 20:47
289

profile
14 Kasım 2024 21:23
511
Yavaş İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yavaş İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yavaş İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
06 Ağustos 2025 12:25
687
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 11:17
397
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri