Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamıyorum

9 Haziran 2025 17:54392

Sizi 20 kere aramama rağmen bir kişi dönüş yapmadı. Üç gündür mağduruz ama taahhüt bitince defalarca ararsınız, müşteri hizmetleri gelince ise ulaşmak mümkün olmuyor. Üç gündür 'ekipler yönlendirildi, bakılıyor' deniliyor fakat herhangi bir gelişme yok. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. 1025103533 hizmet numaramı veriyorum, 'ekip arkadaşlara yönlendiriyorum' diyorsunuz ama kimse ilgilenmiyor. Böyle bir durum kabul edilemez.

10 Haziran 2025 09:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Erdinc
10 Haziran 2025 09:32

4gün bugün 3gündür elip arkadaşları sahada dediniz gelen olmadı bayram günü mağdur bırakıldık şimdi ekip geliyor harika hizmet teşekkürler

Erdinc
10 Haziran 2025 12:53

Saatler oldu hala me gelen var ne de arz giderildi tam 4gün oldu hizmet şekliniz bu şekildemi sizin

13 Haziran 2025 11:09

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Gündür Süren İnternet Ve Kablo TV Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

2 Temmuz 2025 20:44472

Evimde 3 gündür ne internet var ne de Kablo TV çalışıyor. 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gündür...

16 Günlük Arıza ve Çözüm Bekleyişi

9 Ekim 2024 15:001.581

Bugün tam 16. gün ve hâlâ arıza giderilmedi. Gün içinde en az 3 kere müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde 5 sa...

Kablo Net Başvuru Sorunu

21 Mayıs 2024 20:02609

21.05 tarihinde saat 11:00'de evime kurulum ekibi geldi. Cihazları kurup gittiler ve gün içerisinde başka bir ekibin gel...

Kablo Net Sürekli İlgisizlik Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

28 Kasım 2024 22:21117

15 gün önce abone oldum ve 24 Kasım’dan bu yana internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumu her gün müşteri ...

Kablo Net Sürekli İlgisizlik Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

İnternet Hızı ve Yanıltıcı Hizmet Sorunu

5 Ekim 2024 16:30463

3 gündür bir sürü şikayet kaydı oluşturmama ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen herhangi bir şekilde şikayetim bir...

İnternet Hızı ve Yanıltıcı Hizmet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice
Kablo Net Sürekli İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Kablo Net Sürekliİnternet Bağlantısı Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Kablo Net Ve TV Muhatap Bile Almıyor!

Kablo Net Ve TVMuhatap Bile Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri