TÜRKSAT Modem Talebi Karışıklığı Ve İletişim Eksikliği


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim için 03.12.2025 tarihinde modem taşınması talebinde bulundum. Talebime ilişkin kayıt oluşturulmasına rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini tekrar aradım, kısa süre içinde aranacağım ve bilgi verileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve modemim hâlâ taşınmadı. Hizmet numaram 1032607903 olup, halen aktif internet hizmeti alamıyorum.
Modem taşıma işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir tarih ile birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 1018290727 kapsamında TÜRKSAT’tan aldığım modem ile kullandığım internet hizmetim 04.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında kesildi ve 04.12. 2025 saat 19:00 civarı geri geldi. Kablo Net'i kesildiği saat aradık ekip yönlendirdiği bildirdi ve Herhangi bir ekip gelmedi bel...
21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...

02.04.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradım, (1032544779 ) taşınacağım adres için nakil talebinde bulundum. Birkaç gün sonra binada altyapı olmadığı için taşıma olamayacağını söylediler. Ben de iptal için ne yapmam lazım dedim ve taşındıktan sonra ikametgahım ile dilekçe yazmamı s...
Yorumlar