İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


İnterneti bağlatalı 2 ay olmasına rağmen çoğu odada zaten çekmiyor modemin kalitesi çok kötü, çeken odalarda da internete bağlanmasına rağmen internet yok hatası veriyor ya da kaplumbağa gibi çekiyor. 50 Mbps'lik paket aldık. Aylık 400 lira veriyoruz. Daha ne yapmamız gerekiyor yani? Müşteri hizmetleri ayrı bir şey zaten bağlanmaya çalıştık. 40 dakika bekledik.



Kablo Net ile kayıt oluşturdum. Aynı gün bağlamaya geldiler. Geldiklerinde hat olmadığını söylediler ve bir aparat ile bağlanabilir dediler. Bu aparat için 200 TL ücret aldılar, adı komboyms sanırım. Modemin olduğu oda dışında bir başka odadan asla çekmiyor. Aradım, arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gü...
Kötü bir internet hizmeti alıyorum; hem çekmiyor hem de bağlanmıyor. Teknik servis de çözüm bulamıyor. Küçük 2 odalı bir evde bile odalarda çekmiyor. Defalarca şikayet ve iptal talep ettim ama cevap bile gelmedi. Taahhüt bitmesini sabırla bekliyoruz. Ayrıca cep telefonu internetim her ay paket aştığ...

Yorumlar