to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’dan beri Kocaeli Gölcük’te Kablo Net 1000 Mbps internet hizmetinin kurulum sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi fiber kabloyu yerdeki süpürgelik hizasından çekti ve kablonun uygun şekilde taşınması için 10 gün önce talep oluşturdum. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de soran; sadece “şikayetiniz atanmış, size geri dönüş yapılacak” denilerek bekletiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kablonun düzgün şekilde taşınmasını ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15 Ekim’de Kablo Net 1000 Mbps pakete geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ve il müdürlüğüne gidip dilekçe vermem gerektiği söylendi. Dilekçemi verdikten sonra kurulum için ekip geldi, ancak binadaki kutuda sinyal olmadığını belirttiler. Bunun üzerine sinyal için farklı bir ekibin geleceği ...
Kablo Net’in Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar Mahallesi’indeki internet hizmetinden yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada en az 3 gün bağlantı sık sık kopuyor ve uzun süre boyunca hiç bağlanamıyorum. Son zamanlarda ise internet tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmet...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Kablo Net’ten fiber internet hizmeti için 10 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 1130193353). Kocaeli Çayırova’daki adresime kurulumun bir türlü gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve bugüne kadar h...
Yorumlar