Çözüldü: Kablo Net Kurulum Randevusuna Rağmen Gelen Olmadı, Tüm Günüm Mahvoldu

Salih · 2025-07-16T18:12:28+03:00

1103296629 hizmet numaralı Kablo Net internet aboneliği için başvurum bulunmaktadır. Bugün öğleden önce gelip kurulumun yapılacağı söylendi. Dün arama yapılıp randevu verildi. Bekliyorum hala gelen olmadı. İşim var dışarı çıkamıyorum. Günüm maalesef mahvoldu. Müşteri hizmetlerini devamlı aramama rağmen bir çözüm üretilmedi.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Salih

Kesinlikle hiçbir gelişme olmamıştır. Hiçbir şekilde arayan olmamıştır. TÜRKSAT gibi bir şirkette böyle bir durumun yaşanması beni üzdü. Hala bekliyoruz bakalım ne olacak. Müşteri hizmetlerini onlarca defa aradım hep sizin bana verdiğiniz cevap gibi haber verildi size en kısa zamanda dönülecek deniyor. Güzel cümleler var fakat kesinlikle çözüm yok.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplere ivedi şekilde ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulumunuz sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Salih

Kurulum geçte olsa tamamlandı. Teşekkür ederim. Hayırlı günler.

Salih

Teşekkür ederim.