to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net kurulum ekibi ile yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Kurulum için 3 Temmuz günü yapılması için randevu verdiler. Bende o gün izinliyim ve bugün olur. Değil mi kurulum dediğim de evet kesin olacak denildi müşteri hizmetlisi tarafından yalnız teknik servis beni arayarak bugün gelemiyoruz. Ve alaycı ve üslupsuz tutumundan aşırı rahatsız oldum. Bu şekilde sorun yaşatıyorsunuz sizden hizmet talebimi iptalini istiyorum ancak sonra arayıp pazartesi gelelim dediler. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Devlet bünyesinde olmalarına rağmen kimse bir şey yapamıyor. Aldıkları paraya yazık.
Kablo Net'e yeni başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 5 iş günü içinde kurulum için arayacaklarını söyledi. Randevu oluşturulup kurulum için evde bulun...
06.09.2024 tarihinde Kablo Net ev interneti başvuruda bulundum. Birkaç gün içinde taşeron firma tarafından aranarak randevum oluşturuldu. Daha sonrasında sözleşmeyi imzaladık ilgili arkadaş bir iki gün içinde kurulum ekibi tarafından aranacağımı ve kurulumun yapılacağını belirtti. Üç-dört gün kadar ...
Kablo Net hizmetsizliği 2 Haziran’da başvuru yaptım. 3 Haziran’da kuruluma geleceklerini söyleyip aradılar, evde olup olmadığımı teyit ettiler. İşten izin aldım, gün boyu evde bekledim. Akşam saatlerinde kurulum personeli arayıp modem sıkıntısı nedeniyle gelemeyeceklerini söyledi. Boşu boşuna izin ...
4 gün önce Kablo Net üyeliği yaptırdım. Ekipler geldi modemi kurdu ve 1 saat sonra internetiniz aktif olur denildi ve ekip gitti. Ne yazık ki aradan 3 saat geçmesine rağmen internet gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradım. İlgisiz bir arkadaş modeminiz yeni kurulmuş yarına kadar gelir dedi. Ertesi gü...
Yorumlar