to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 14.28 civarında Devgross Canik şubesinden Stepy marka bir Vileda satın aldım. Ürünü evde açtığımda, sap kısmının üç parçasından biri olan orta kısmın kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Evim mağazaya yaklaşık 20 kilometre uzaklıkta olmasına rağmen, eksik parçayı temin etmek için tekrar Canik şubesine gittim.
Mağazaya gittiğimde durumu açıkça anlatmama rağmen, eksik olan Vileda sapı parçasını vermeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadılar ve adeta başlarından savdılar. Ayıplı ve eksik ürün satılmasına rağmen ürünün arkasında durulmaması ve müşteri memnuniyetinin önemsenmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan Vileda sapı orta parçasının tarafıma temin edilmesini veya ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu tutum nedeniyle Devgross’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
15/03/2026 tarihinde saat 16:15-16:45 aralığında Samsun Dev Gross şubesinde 20-30 kalem ürünle, en az 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada sıraya girdim, sırada bekledim ve sıra bana geldiği anda kasadaki görevli kasayı kapatması ve gitmesi gerektiğini, tüm ürünleri diğer kasaya taşımam gerektiğini...
22 Mart Pazar günü saat 16.15 civarında Samsun İlkadım’da bulunan Dev Gross eğlence bölümündeki sanal gözlük oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oyun alanına giriş için belirtilen tüm kriterlere, yani yaş, boy ve yanımda bir velinin bulunması şartlarına eksiksiz uymama rağmen ora...
13 Mart Cuma günü saat 15.55 civarında Samsun Canik merkez ilçesindeki Samsun devgross Toptan Market’ten alışveriş yaptım. Ödemeye geçmek için 5 numaralı kasaya geldiğimde Metropol’ün kartını uzattım. Kasiyer, aldığım ürünleri Metropol kartı ile alamayacağımı söyledi. Bunun üzerine mağazada bu konud...
23 Kasım saat 20.45 civarında Samsun’daki Devgross içerisindeki kapalı oyun alanına 4 yaşındaki kızımızı götürdük. Girişte yaş sınırı olduğunu söyleyerek çocuğumuzu almadılar, ancak içeride bizim kızımızla aynı yaşta olan başka bir çocuğun oynadığını gördük. Bunu söylediğimizde, o çocuğun yanında ab...
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00 suları civarında Samsun İlkadım ilçesi Ankara yolu üzerinde bulunan Devgross’taki oyun alanına çocuğum için yarım saatlik giriş yaptık ve 250 TL ödeme yaptık. Sonrasında oyun süresini 1 saate tamamlamak için mantıklı olarak 100 TL daha ödeyerek uzatmak istediğimi...
Yorumlar