to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Kablo Net üyeliği yaptırdım. Ekipler geldi modemi kurdu ve 1 saat sonra internetiniz aktif olur denildi ve ekip gitti. Ne yazık ki aradan 3 saat geçmesine rağmen internet gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradım. İlgisiz bir arkadaş modeminiz yeni kurulmuş yarına kadar gelir dedi. Ertesi gün öğlene kadar bekledim yine internet yok ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdular. Akşamdan arıza için bir eleman geldi. Bir takım şeylerle uğraştı benim elimde kablo yok size modemi kuran ekip yarın gelecek dedi ve o da bağlantıyı kurmadan ayrıldı. Ertesi gün akşama kadar gelen giden olmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Evet ekip yönlendirilmiş ben durumun aciliyetini iletiyorum dendi ve ne yazık ki 2 gündür gelen giden olmadı. 4 gündür bu mağduriyet içerisindeyim şu an mesajı gece yazdığım için 5 İnci güne geçmiş durumdayım ve internetim kurulamadığı için bu konuda Kablo Net'ten şikayetçiyim. Üyeliğimi iptal ettirmek için başvuru yapacağım. Bu konuda taahhüdünüz var cezası var derlerse mahkeme yoluna gideceğim.
30 Temmuz 2024 günü Kablo Net'e ev interneti için müracaatta bulundum. 23 Ağustos 2024 günü modem kurulumu için ekipler geldi. Kurulumdan sonra internet gelmezse çağrı merkezini arayıp aktivasyonu yaptırmam gerektiğini söylediler. Nitekim internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat sonr...
Kablo Net'in sağlam ve güzel hizmet sunduğu düşüncesiyle evime internet bağlatmak istedim. İnternet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ekip, ertesi sabah gelerek modemi kurdu ve internetin bir saat sonra aktif olacağını belirtti. Ancak tam 2 gün geçmesine rağmen internet hizmetim aktif olmadı. Mü...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
3-4 senedir Kablo Net interneti kullanmaktayız. İlk başlarda internet sadece modemin olduğu odadan çekiyordu aradık söyledik gelip modemi değiştirdiler. Modemi değiştirdikleri ve taahhüdümüz yenilendiği günden beri sürekli internetle alakalı sıkıntı yaşıyoruz. Modemin online ışığı yok eve hiçbir şek...
Yorumlar