Kurulum Randevusu Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum
03.07.2025 tarihinde 24 aylık taahhüdümü başlattım. Cuma günü mesai saatinde kurulum yapan yetkililer aradı 1 saat içinde geleceklerini ilettiler. Ben...
16.07.2025 tarihinde internet ve Kablo TV için kurulum başvuruda bulundum ve onaylamasını yaptım. 17.07.2025 tarihinde kurulum ekibi 0850 804 44 44 numarasından 'Biz kuruluma geldik evde misiniz? ' diyerek aradılar fakat çalıştığım için böyle bir emrivakide evde değildim tabii ki. Arayan kişiye 20.07.2025 tarihinde gelmelerinin uygun olduğunu söyledim, operatörü arayarak randevu almamı söyledi. 18.07.2025 tarihinden beri sayısız defa müşteri temsilcileriyle kurulum talebim hakkında görüşüyorum ama söylenen tek şey kendilerinin randevu oluşturamadığı ve ekiplerin beni aramasını beklemem gerektiği. 17.07.2025 tarihinden beri hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Belirsiz ve ekiplerin keyfine kalmış bir kurulum sürecini beklemekteyim. İnternet problemimin en kısa sürede çözülmesi gerekiyor çünkü ekipler benimle iletişime geçmeden iptal de edemiyorum
03.07.2025 tarihinde 24 aylık taahhüdümü başlattım. Cuma günü mesai saatinde kurulum yapan yetkililer aradı 1 saat içinde geleceklerini ilettiler. Ben...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Kablo Net firmasından evime internet bağlatmak istedim. Kurulum için gelirken arayacaklarını söylediler ve 7 iş günü için gelecekleri belirttiler. Dah...

25 Haziran 2024 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Aynı gün evime başvuru evraklarını imzalamak için görevli geldi ancak sonrasında kurulum için bir ilerleme olmadı. 1 Temmuz 2024 tarihinde 0850 804 4444 numaralı çağrı merkezinizi aradığımda kurulum için bir gelişme olmadığını ilettim, kaydın...

08.05.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. En geç 10 gün içerisinde bağlantı sağlanacağı ifade edilip, 10. güne kurulum randevusu verdiler. Daha erkene randevu verilmedi. 18.05.2025 tarihine randevu verildiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim, fakat ne kurulum yapıldı, n...
Yorumlar