Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli İsteniyor

Gökhan
03 Haziran 02:04
447

3 gün önce başlattığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, iki kez arıza talebinde bulunmama rağmen bu süreçte düzgün bir internet bağlantısı sağlayamadım. Hizmeti iptal etmek istediğimde ise benden cayma bedeli talep ediliyor. Sunulmayan hizmet için cayma bedeli istenmesi müşteri memnuniyetini hiçe saymak anlamına geliyor. İnternetimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Haziran 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)
Gökhan
03 Haziran 09:07

Ben teknik ekip istemiyorum artık 3 günde 2 kez arıza veren internetinizi istemiyorum cayma bedelini nasıl istersiniz benden onu söyleyin hangi hakla hangi kanuna istinaden veremediğiniz hizmetin

04 Haziran 13:52

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Cihaz değişimi sağlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Esma sonuçtan memnun değil

23 Kasım 2024 12:47
602
İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

09 Kasım 2024 12:48
604
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

27 Temmuz 2023 14:15
809
TÜRKSAT Kablo Net; Bağlantı Kopma PROBLEMİ-BEDELSİZ İptal Hakkı Reddi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Verilmeden Cayma Bedeli İsteniyor

31 Mayıs 16:01
987
İnternet Hizmeti Verilmeden Cayma Bedeli İsteniyor

27 Eylül 2024 14:51
883
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri