to read complaints and reviews, or file yours.Kdz. Ereğli Kablo Net Altyapı Sorunu
Nasıl oluyor da her seferinde en ufak kötü hava koşullarında Kablo Net'in internet altyapısı çöküyor ve bağlantı sağlanamıyor? Sadece yağmurlu bir günde bile hizmetler anında kesiliyor ve bu, uzun zamandır devam eden bir durum. Bu durumdan artık bıktık, usandık! Bir gün bile fatura ödemesini unutunca hemen sonuç almayı beklerken ve ceza 'bedeli' talep ederken, hizmetleriniz basit bir yağmurda kesildiğinde 'beklemeyi' önermeyi iyi biliyorsunuz. İş düzgün bir altyapıyı sakin yağmurda bile çalışır durumda tutmaya geldiğinde pek ilgili olmuyorsunuz gibi görünüyorsunuz. Lütfen artık gereğini yapın.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Hizmetiniz detaylı olarak incelendiğinde hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu ve 2 gün 7 saattir herhangi bir kopma oluşmadığı belirlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Hocam ben zaten şu anda kesinti olduğuna dair bir şikayette bulunmadım. En ufak bir yağmurda bile anında kesinti yaşanıyor ve ben bunu şikayet ediyorum.
