to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Kablo Net sınırsız 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Aboneliğimden bu yana yaklaşık 2 aydır, gün içinde tamamen düzensiz aralıklarla sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantımın bu kadar istikrarsız olması hem günlük işlerimi hem de online faaliyetlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve eve teknik ekip de yönlendirildi. Gelen ekip, Kablo Net’in Türk Telekom altyapısını kullandığını, yaşadığım kopma problemlerinin de Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtti. Ancak benim muhatabım Kablo Net olduğu için sorunun kaynağı kim olursa olsun, kesintisiz hizmeti Kablo Net’ten bekliyorum.
Yaşadığım tüm bu kopmalara ve sorunlara rağmen faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim, tarafıma herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Talebim, öncelikle internetimde yaşanan bu kopma sorununun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesidir. Eğer bu sorun giderilemezse, aboneliğimin cayma bedeli alınmadan sonlandırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili tüketici hakem heyetiyle de görüştüm ve sorunum çözüme kavuşmazsa başvurumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı beyan ediyorum.
Kablo Net’ten 1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gündür internetim gün boyunca sürekli olarak, neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor. Sistem üzerinde de toplamda 204 defa kesinti olduğu görülmüş durumda. Bu süreçte defa...
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim sürekli gidiyor, en az 3–4 gün gelmediği dönemler oluyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen şirket her ay aksatmadan ücret tahsil ediyor ancak müşteri me...
04.11.2023 tarihinde almış olduğum Kablo Net 100 Mbps hızındaki internetim düzgün çalışmıyor. Upload değeri 0,8 ile 1,2 Mbps arasında değişiyor ve odalar modem çok yakın olmasına rağmen sinyal gücü yetersiz kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor. Bu konuyla ilgili dört kez destek talebinde bulundum. Müşt...
Yorumlar