Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beste sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunu

31 Ekim 11:07
484

Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörde taahhüdüm olmasına rağmen hız sorunu nedeniyle taahhüdümü iptal edip Kablo Net'e geçtim. İlk bir hafta gayet iyiydi, sonrasında ise hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Öyle ki, yan odada internet çekmiyor; ne tablete ne de telefon ile bağlanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, kontrol sağlandı ancak sorunumuz devam etti. Yeniden gelip bu sefer de modemi değiştirdiler ve artık yapacak bir şey yok dediler. 100 Mbps'lik hizmet için fatura ödeyip internete bağlanamamak gerçekten üzücü. İptal ettiğim operatörümü arar oldum. Madem vaat edilen hızlar sağlanamıyor, neden insanlara bu hizmet sunuluyor? Her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen internetin hızıyla ilgili sorunlar çözülmüyor.

31 Ekim 11:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)
31 Ekim 11:29

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

01 Kasım 11:57

Sayın Müşterimiz; 34097851 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

25 Kasım 2024 21:27
612
Kablo Net: 9 Aylık Umursamazlık Ve Yetersiz Hizmet
Kablo Net: 9 Aylık Umursamazlık Ve Yetersiz Hizmet
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Nisan 11:33
730
"Sorun teknik olarak çözüldü. Bir süre deneyeceğim. A**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kablo Net Söz Verdiği İnternet Hızını Sağlayamıyor Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyoruz
Kablo Net Söz Verdiği İnternet Hızını Sağlayamıyor Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyoruz
Kablo Net Söz Verdiği İnternet Hızını Sağlayamıyor Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyoruz
Kablo Net Söz Verdiği İnternet Hızını Sağlayamıyor Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyoruz
+4

06 Mart 2024 12:16
711
Kablo Net Vaad Edilen Hızın Çok Altında İnternet Bağlantısı

Kablo Net 1000 Mbps'lik İnternet Paketinde Hızı Kesiyor!

Muzaffer
03 Mayıs 2024 18:29
568
Kablo Net 1000 Mbps'lik İnternet Paketinde Hızı Kesiyor!
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri