Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Kasım 22:06
369

Kablo Net Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde ikamet ediyorum, hizmet numaram 1082080678’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak “teknik bir arıza var, hiçbir sistemim açılmıyor, geri dönüş de sağlayamam” şeklinde ilgisiz ve yetersiz yanıtlar aldım. Sorunumla ilgilenilmediği gibi herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Kablo Net’ten beklentim, öncelikle internet hızımın düzeltilmesi ve teknik destek sağlanmasıdır. Ayrıca müşteri hizmetlerinin daha ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde hizmet vermesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

12 Kasım 23:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Kasım 23:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Coşkun
02 Eylül 01:07
746
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri