to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet paketimle ilgili yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı yavaşlığı, kopma, donma ve planlı bakım çalışmaları nedeniyle hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hizmetten tam anlamıyla yararlanamadığım halde düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Sorunlarımın çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; IP adresi değişikliği yapıldı, teknik ekip evime geldi ve uzaktan destek sağlandı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorunlarımda herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantı problemleri sürekli olarak devam ediyor.
24 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum ve aylık 550 TL ödeme yapıyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle sözleşmemi cayma bedeli olmadan sonlandırmak istiyorum. Bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum. Müşteri numaram: 1018277809, hizmet adresim Ankara/Çankaya’dır.
6 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açmama rağmen, internetim hiç çalışmıyor ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sade...
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 aydır ise bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin çalışmaması gibi problemler çok sık hale geldi. Günün hiçbir saatinde kesintisiz ve düzgün bir internet hizmeti alamıyorum; birkaç saat ...
Yaklaşık 6 aydır Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Mersin Tarsus’taki adresimde her gün, günün her saatinde bağlantı sorunları nedeniyle video izlemek veya sosyal medyada vakit geçirmek neredeyse imkansız hale geldi. Her ay günü geçmeden 605 TL fatura ödüyor olm...
Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, an...
Yorumlar