Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet!

profile
17 Ağustos 2025 00:08
308

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip hiç gelmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her defasında yalandan beyan ile arızalar kapatıldı. Bu konu hakkında şikayetçi olsam da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, telefon suratıma kapatıldı ve saatlerce hatta bekletildim. Tüm bu sorunlara rağmen hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ediyorum.

Kablo Net gerçekten pişmanlıktır; hizmet sağlamayan bir firma ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Mağdur edilmekten bıktım, müşteri hizmetlerini artık rutine bağladım ve her gün arıyorum. Aboneliğimi düzeltmiyorsanız lütfen iptal edin, ben de hizmet sağlayan başka bir firma ile anlaşmak istiyorum. Gaziantep’te yaşıyorum ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Müşteri numaram: 0505991***. Sorunumun acilen çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini, cayma bedelinin iptal edilmesini ve ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum.

Emrah
Emrah
16 Ağustos 2025 23:52

Yalandan beyan ile arıza kapatma ve kullanıcı bile isteye mağdur etmeden başka bir faydaları yok

17 Ağustos 2025 09:17 (Şikayetten 9 saat sonra)
Emrah
Emrah
17 Ağustos 2025 09:31

Hangi müşteri memnuniyeti umursamaz müşteri hizmetleri yalandan beyan arıza kaydı kapatan servis düzelmeyen arıza ve sorunlar sizin yüzünüzden sinirlerim bozuldu zaten son arıza kaydı birakisimdi bundan sonrasını Tüketici Hakem Heyeti BTK ve ticari mahkemelerde devam ettireceğim Home ofis çalışan biriyim sizin yüzünüzden işimden olma noktasına geldim neredeyse

Emrah
Emrah
17 Ağustos 2025 09:34

Yine yalandan beyan yine kontrol yok yine arıza kaydı kapatıldı

17 Ağustos 2025 10:13

Sayın Müşterimiz; Adresinize yönlendirilen ekiplerimiz tarafından Snr ve ccer çalışması yapılarak sorun giderilmiştir. Hizmetinizi tekrar kontrol etmenizi sorunun devam etmesi durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Emrah
Emrah
17 Ağustos 2025 10:17

Adrese ekip gelmedi ne dün gece ne önceki gün ne de başka zaman her zaman yalandan beyandan arıza kapatıldı adrese gönderilen ekip diye nasıl savunma yapıyorsunuz anlamıyorum gelen yok adrese

19 Ağustos 2025 13:15

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

20 Ağustos 2025 11:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Aydır Çalışmayan İnternet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mustafa
01 Kasım 2025 14:23
292
3 Aydır Çalışmayan İnternet Ve Ücret İadesi Sorunu
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 21:13
737
"Çözüm için teşekkürler."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 02:24
396
"Teşekkürler"

Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
17 Eylül 2025 16:22
1.110
1
Kablonet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Uzun Süredir Devam Eden İnternet Arızasına Çözüm Bulunmuyor

profile
Kablonet
04 Ekim 2025 15:08
389
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri