to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2017 yılından bu yana Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini hem Güngören hem de Bakırköy ilçelerinde kullandım. Ancak bu süreç boyunca neredeyse her zaman erişim sıkıntısı yaşadım ve internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı. Basit bir video izlerken bile sürekli donma problemiyle karşılaşıyorum, indirme ve yükleme hızları ise belirtilenin çok altında.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, son olarak dün aradım. Daha önce ekipler geldiğinde geçici olarak düzelme yaşansa da kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor. Sorunun kalıcı olarak çözülmediğini ve verilen hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Taahhüdüm devam ettiği için başka bir sağlayıcıya geçemiyorum ve altyapı yetersizliği nedeniyle de alternatifim yok.
Kablo Net’ten tek beklentim, taahhüt ettikleri hız ve kalitede kesintisiz internet hizmeti sunmalarıdır. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık olarak 1 ay önce Kablo Net'ten 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. Ancak, o günden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kendiliğinden resetleniyor, ping yüksek olduğu için internet bağlantım sürekli kopuyor. Ayrıca, modem yanı başımda olmasına rağmen sin...
Kablo Net internet hızım uzun süredir oldukça yavaş. Özellikle bu hafta içerisinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Taahhüdümde yer alan "100 Mbps Akıllı Sınırsız" internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. Müşteri hizmetlerine her baş...
Öncelikle belirtmek isterim ki, Kablo Net ile olan aboneliğim başladığından beri sorun yaşamaktayım ve bu süre boyunca sizinle yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yaşadığım en önemli sorun, taahhüt edilen internet hızı olan 100 Mbps'in sağlanmamasıdır. Ne yazık ki...
Yorumlar