to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'in FiveM İle İlgili Sorunu Hakkında Şikayetim Mevcut.
Kablo Net'in FiveM ile ilgili sorunu hakkında şikayetim mevcut. Bir platformda da yayıncıyım. Uzun yıllardır abonenizim ve memnunum da herhangi bir şikayetim olmamıştı. FiveM ile ilgili sorun da yaşamıyordum fakat son bir haftadır ne FiveM sunucusuna bağlanamıyorum. Öncesin de bu sorun fazlasıyla lag almamla başladı ve sonrasında sunucuya bağlanamama uzaktan bilgisayara bağlanamama olarak katlanarak gitti. Diğer oyuncular da sorun yaşamıyorum. Bugün birkaç saat önce müşteri hizmetlerinden ulaşıp bu sorunu anlattım yeni bir IP adresi sağlandığı ve 20 dakika sonrasında da yeni IP e geçildiğin de sorunumun çözümleneceği söylendi fakat, sorun hala devam ediyor. Ne uzak makine bağlantısı yapabiliyorum, ne de FiveM sunucusuna bağlanabiliyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Belirtmiş olduğunuz duruma istinaden yetkili birimlerimizce detaylı inceleme sağlanabilmesi için kablolu bağlantı kurarak sorun yaşadığınız sunucu IP'si üzerine bazı testler yapmanız istenmektedir. Bilgisayarınızda yer alan Başlat menüsünden Çalıştır uygulamasına tıklanmalı ve açılan ekrana cmd yazıp Enter tuşuna basılmalıdır. (Windows 10 sürümü kullanıyorsanız eğer başlat menüsüne tıklanarak cmd veya komut istemi yazılıp Enter’a basılması yeterli olacaktır. ) Açılan siyah ekrana sırasıyla aşağıda yer alan komutlar yazılıp Enter tuşuna basılmalıdır. ipconfig/flushdns nslookup Tüm işlemler tamamlandıktan sonra yaptığınız test sonuçlarının ekran görüntülerini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Bugün konuştuğumuz üzere, söylediğiniz işlemleri yaparak karşılığını ekte gönderiyorum. Teşekkür ederim.
Henüz sizden bir dönüş alamadım. Sorunu iletmemi söylediniz ilettim de fakat dönüş sağlanmadı?
Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmıştır. Gerekli kontroller sağlanmaktadır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; İlgili birimlereimiz tarafından incelemeler sağlanmış ve sorunun firmamız kaynaklı olmadığı belirlenmiştir. Oyun sunucu sağlayıcısı ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
