Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net TÜRKSAT Aynı Faturayı İki Kez Tahsil Etti

Meltem
Meltem
Kablo Net
7 Ağustos 2023 18:38283

1077284038 hizmet numaralı TÜRKSAT fatura ödemesini yaptım 199 TL aynı anda hattın kendi kullanıcısı da farklı hesaptan ödemeyi aynı ödemeyi yapmış paramın iadesini istedim. vermiyorlar. Aynı fatura için 2 ayrı ödeme nasıl alıyorlar ve hesabımdan aldıkları paramın geri iadesini yapamayacaklarını söylüyorlar. Bunu da anlamış değilim

8 Ağustos 2023 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

8 Ağustos 2023 09:07

Sayın Abonemiz; Tahsilatının mükerrer olarak gerçekleştirildiği faturanızın son ödeme tarihi geçmesi sebebi ile iadesi yapılamamakta olup bir sonraki dönem çıkacak olan faturadan mahsubu yapılacaktır. Türksat Kablo hizmetleri ile ilgili tüm talep, soru ve şikâyetleriniz için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Meltem
Meltem
8 Ağustos 2023 23:28

Ben anlatamıyorum galiba Fatura veya hat benim değil Benim hesabımdan aldığınız ödemeyi benim hesabıma aktarmak zorundasınız mükerrer ödemeyi iade edeceksiniz banane bir başkasına ait bir ay sonra gelecek faturadan hat sahibi neşe hanim benden 200 TL çekim yaptılar bir 200 TL de sana veremem diyor, siz paramı aldınız vermiyorsunuz Resmen paramı çaldırdım size pesinden koşuyorum ödemesini aldığınız faturanın ödemesini bir de benden aldınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Artışı Ve Taahhüt İhlali

Rasim
9 Kasım 2024 13:30669

24 ay TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim Taahhüt gereği anlaşmamıza göre her ay 294 TL fatura geliyordu. Fakat geçen ay 333.60 T...

Fatura Artışı Ve Taahhüt İhlali
Fatura Artışı Ve Taahhüt İhlali

Taahhütlü Faturada Açıklamasız Zam Ve Çözüm Eksikliği

Ali
9 Eylül 2025 12:54624

TÜRKSAT 1061186187 hizmet numaralı kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak aldığım hizmette, Ağustos ayı faturamda beklenmedik ...

Kablo Net TÜRKSAT Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Eyüp
4 Temmuz 2023 21:29370

TÜRKSAT faturamı sadece 15 gün geciktirdiğim için hattımı kullanıma kapattılar. (1024925140) Abone olduğum günden beri a...

2 Destek

Kablo Net Müşteri Hizmetleri Davranışı

Şeyma
Şeyma
Kablo Net
8 Ağustos 2024 18:49415

TÜRKSAT müşteri hizmetleri kampanya önermek için beni aradı. Kendilerine dönüş yapacağımı söyledim tekrar arayalım dedil...

Kablo Net Müşteri Hizmetleri Davranışı

Video Şikayetler

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri